Nutzungsbedingungen
Gültig ab: 6. Februar 2026
1. Daten des Anbieters
Name: Papp Dalma Zsuzsanna, Einzelunternehmerin
Adresse: 2330, Dunaharaszti, Dárda Straße 1/1, Ungarn
E-Mail-Adresse: [email protected]
Bankkontonummer: HU21 1210 0011 1912 7457 0000 0000 BIC (SWIFT): GNBAHUHB
Domainname des Unternehmens: https://intarent.com
Name des Hosting-Anbieters: Digital Ocean Inc.
Sitz des Hosting-Anbieters: Frankfurt, Deutschland
E-Mail des Hosting-Anbieters: [email protected]
(im Folgenden „Anbieter“)
2. Anwendbare Rechtsvorschriften
Für den Vertrag gilt das Recht von Ungarn. Wir haben die wichtigsten Gesetze aufgelistet, damit Sie Ihre Rechte direkt aus zuverlässigen Quellen prüfen können:
- Gesetz CLV von 1997 zum Verbraucherschutz
- Gesetz CVIII von 2001 über den elektronischen Geschäftsverkehr sowie über bestimmte Fragen der Dienstleistungen der Informationsgesellschaft
- Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit
- Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch (insbesondere Sechstes Buch)
- Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Vorschriften für Verträge zwischen Verbraucher und Unternehmen
- Regierungsverordnung 373/2021 (VI. 30.) über die detaillierten Vorschriften für Verträge zwischen Verbraucher und Unternehmen zum Verkauf von Waren sowie zur Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen
- VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (27. April 2016) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (DSGVO)
- VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (28. Februar 2018) zur Bekämpfung unzulässiger geografischer Sperren und anderer Formen der Diskriminierung im Binnenmarkt aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsortes des Kunden und zur Änderung weiterer Vorschriften
- Verordnung (EU) 2023/988 des Europäischen Parlaments und des Rates (10. Mai 2023) über die allgemeine Produktsicherheit, zur Änderung einiger Vorschriften und zur Aufhebung der Richtlinie 2001/95/EG und der Richtlinie 87/357/EWG
Für nicht geregelte Fragen und für die Auslegung der Nutzungsbedingungen gilt ungarisches Recht unter besonderer Berücksichtigung der oben genannten Vorschriften.
3. Was enthält dieses Dokument?
Der Vertrag zwischen Nutzer und Anbieter (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) umfasst
(i) die individuellen Bedingungen für die Nutzung der Services (Abonnementpakete) und
(ii) diese Nutzungsbedingungen gemeinsam.
Dementsprechend umfassen die Nutzungsbedingungen:
- Wichtige Angaben und Kontaktinformationen des Anbieters
- Die Rechte und Pflichten von Nutzer und Anbieter sowie relevante Gesetze
- Informationen zur Nutzung der Seite www.intarent.com, zum Abonnementvorgang (z. B. Registrierung, Ablauf des Abonnements, Sprache des Vertrags, Archivierung, Korrektur von Eingabefehlern, Annahme des Angebots etc.)
- Regeln zur Haftung
- Informationen zur Zahlung
- Informationen zum Widerrufs- und Kündigungsrecht
- Informationen zur mangelhaften Leistung und Gewährleistung
- Eine ausführliche Darstellung der rechtlichen Möglichkeiten des Nutzers
4. Einleitende Bestimmungen
Willkommen auf unserer Website!
4.1 Der Anbieter informiert die Nutzer über den Rahmen und die Grenzen der Nutzung des cloudbasierten Mietverwaltungs- und Registrierungssystems IntaRent (im Folgenden „Service“).
4.2 Der Nutzer erkennt und akzeptiert die in den Nutzungsbedingungen enthaltenen und die spezifischen Bedingungen für jede Dienstleistung durch sein Verhalten auf der Website (z. B. durch Ankreuzen eines Kontrollkästchens) an.
4.3 Die für die Nutzung des Services erforderlichen Verträge (individuelle Bedingungen) sind keine schriftlichen Verträge, sie werden vom Anbieter nicht archiviert und sind daher nicht zugänglich.
4.4 Bestellungen können ausschließlich per Fernkommunikation aufgegeben werden.
4.5 Der Anbieter unterwirft sich keinen Verhaltenskodizes.
4.6 Diese Nutzungsbedingungen legen die Nutzungsbedingungen für die über die Website des Anbieters (https://intarent.com/) (im Folgenden „Website“) verfügbaren Services fest.
4.7 Nutzer des Services ist jede natürliche oder juristische Person, die sich auf der Website registriert und den Service nutzt (im Folgenden „Nutzer“).
4.8 Der Nutzer kann den Service nur nach Annahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie verwenden. Mit Annahme der Bedingungen stimmt er zu, dass für die Nutzung des Services ein Vertrag nach den Nutzungsbedingungen und dem gewählten Abonnementpaket zustande kommt. Der Anbieter verwaltet nur die Website und nimmt nicht an der Beziehung zwischen Vermietern und Mietern teil.
4.9 Für den Betrieb des Services und den Vertrag zwischen Anbieter und Nutzer gilt ungarisches Recht.
4.10 Der Anbieter ist berechtigt, die Nutzungsbedingungen einseitig mit vorheriger Information des Nutzers zu ändern. Akzeptiert der Nutzer die geänderten Bedingungen nicht, kann er den Vertrag kündigen.
5. Definition und Zweck des Services
5.1 Der Anbieter betreibt eine cloudbasierte Website zur Mietverwaltung und Registrierung, durch welche der Nutzer die Daten zur Vermietung seiner Immobilien verwalten und die administrativen Aufgaben ausführen und organisieren kann.
5.2 Ziel des Services ist es, dem Nutzer die administrativen Prozesse rund um die Vermietung von Immobilien zu erleichtern, übersichtlich zu machen und zu organisieren (z. B. Wohnungsverwaltung, Mietermanagement, Kostenkontrolle, Zählerstände, ausführliche Finanzberichte, Dokumentenmanagement).
6. Definitionen
Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste des Anbieters über die Website nutzt;
Verbraucher: natürliche Person, die außerhalb ihrer beruflichen, selbstständigen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt;
Service: IntaRent cloudbasiertes Mietverwaltungs- und Registrierungssystem
Anbieter: Papp Dalma Zsuzsanna, Einzelunternehmerin
Website: https://intarent.com
7. Schritte der Registrierung und Regeln für die Nutzung des Services
7.1 Registrierung ist Voraussetzung für die Nutzung der Website, der Service kann nur nach Registrierungsabschluss genutzt werden.
7.2 Um Nutzer zu werden, geben Sie die erforderlichen Daten ein, indem Sie auf das Menü oben rechts auf der Website und dann auf „Als Vermieter registrieren“ klicken. Bei der Registrierung sind folgende Angaben nötig:
- Benutzername,
- E-Mail,
- Vorname,
- Nachname,
- Telefonnummer,
- Adresse (Land, Postleitzahl, Region, Stadt),
- zu verwendende Währung (für Kostenmanagement),
- Bankkontonummer (zum Teilen mit dem Mieter),
- Steuernummer (optional),
- Passwort.
7.3 Durch das Ankreuzen der Checkboxen „Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen“ und „Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung“ sowie das Klicken auf „Registrieren“ schließen Sie die Registrierung erfolgreich ab.
7.4 Zum Login ins Nutzerkonto geben Sie die bei der Registrierung verwendete E-Mail und das Passwort ein und klicken anschließend auf „Anmelden“.
7.5 Auf der Website kann der Nutzer unter „Abonnements“ die Namen, Beschreibungen und Preise der Abonnements in Forint (HUF) und Euro (EUR) einsehen und das gewünschte Paket auswählen.
7.6 Nach Anmeldung kann der Nutzer im Menü rechts oben seine Immobilien verwalten (z. B. Kosten hinzufügen, Zählerstände einsehen, Anbieter anlegen), im Menü „Wohnungen“ neue Wohnungen anlegen, Mieter einer Wohnung zuweisen oder neue Mieter erstellen.
7.7 Bei „Neue Wohnung hinzufügen“ sind folgende Angaben erforderlich:
- Bezeichnung (Wohnungsname),
- Adresse,
- Beschreibung
7.8 Nach Klick auf „Wohnung erstellen“ erscheint sie im Menü „Wohnungen“.
7.9 Bei „Mieter zuweisen“ kann der Nutzer:
einen neuen Mieter durch Klick auf „Neuen Mieter erstellen“ anlegen oder
aus bereits hinzugefügten Mietern auswählen.
7.10 Bei „Neuen Mieter erstellen“ sind folgende Angaben erforderlich:
- Benutzername,
- E-Mail,
- Vorname,
- Nachname,
- Telefonnummer,
- Adresse (Land, PLZ, Region, Stadt),
- zu verwendende Währung,
- Bankkontonummer,
- Steuernummer (optional),
- Passwort.
7.11 Danach verschickt unser System den Login-Link für das Konto des Mieters an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit Klick auf den Link kann der Mieter sein Konto ansehen und Aktionen durchführen (z. B. Passwort ändern, Zählerstand an den Vermieter senden).
8. Preis des Services, Zahlung und Rückerstattungsbedingungen
8.1Wichtige Informationen zu Servicepreisen
Der Anbieter bietet auf der Website kostenlose und kostenpflichtige Abonnementpakete an.
Servicepreise können unter „Abonnements“ eingesehen werden. Preise sind in Forint und Euro angegeben. Alle Preise gelten in Euro. Wenn eine andere Währung im Menü ausgewählt wird, erfolgt die Umrechnung automatisch zum aktuellen Kurs.
Folgende Pakete stehen zur Auswahl:
- Free
- Intro
- Basic
- Advanced
- Professional
Die erste Wohnung ist gratis, weitere Wohnungen oder Premium-Funktionen benötigen ein aktives Abonnement. Die Gebühren werden zyklisch abgebucht. Bei Upgrade ist die Zahlung sofort fällig, das Verlängerungsdatum wird ggf. nach Stripe-Logik angepasst.
Bei Paketwechsel berechnet Stripe automatisch die anteiligen Kosten oder Gutschriften für den Restzeitraum, außer bei Abmeldug vor dem nächsten Zyklus.
Nutzer können auch auf ein preiswerteres Paket wechseln. Wechsel während des laufenden Zyklus ist nicht möglich, sondern erst zum Zyklusende (monatlich/jährlich).
8.2 Zahlung und Rückerstattungsbedingungen
Die Servicegebühr kann ausschließlich über das Stripe-Online-Zahlungssystem an den Anbieter gezahlt werden.
Die bei der Zahlung eingegebenen Daten werden vom Anbieter nicht verarbeitet oder gespeichert, sondern vom Stripe-Betreiber gemäß seiner Datenschutzbestimmungen.
Stripe
Online-Kartenzahlungen erfolgen über das Stripe-System.
Stripe AGBs: https://stripe.com/en-hu/legal/consumer
Der Nutzer trägt alle Kosten, die bei der Bezahlung entstehen (Transaktionsgebühr, Bearbeitungsgebühr, sonstige Bankgebühren).
Die Gebühren sind nicht rückerstattbar.
Bei Wechsel zu einem günstigeren Paket wird die bereits gezahlte Gebühr für den laufenden Zeitraum nicht erstattet. Der Nutzer kann die höheren Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums nutzen, wie auf der Rechnung/Stripe-Bestätigung angegeben.
Wenn der Anbieter gesetzlich oder nach diesen Nutzungsbedingungen verpflichtet ist, Geld zurückzuerstatten, erfolgt dies per Banküberweisung.
Transaktions-, Bearbeitungs- und Bankgebühren werden nicht erstattet. Rückerstattungen erfolgen auf das Konto der für das Abonnement genutzten Karte. In begründeten Ausnahmefällen kann der Anbieter auf Wunsch des Nutzers abweichen.
8.3 Rechnung
Der Anbieter informiert darüber, dass die Rechnung stets in Euro ausgestellt wird und auch in Euro zu zahlen ist.
Der Nutzer akzeptiert mit seiner Bestellung diese Bedingungen und dass der Anbieter eine elektronische Rechnung ausstellt und separat per E-Mail versendet.
Die elektronische Rechnung entspricht den gesetzlichen Vorgaben.
8.4 Kündigung des Abonnements
Die Kündigung des Abonnements berechtigt nicht zur Rückerstattung des Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum, einschließlich manuell ausgestellter Rechnungen. Der Nutzer kann die bezahlten Funktionen bis zum Ende des Zeitraums nutzen.
9. Rechte und Pflichten des Nutzers, Haftung
9.1 Der Nutzer ist vollständig verantwortlich für die Korrektheit der bei Registrierung und im Nutzerkonto angegebenen Daten. Er muss die Website zweckgemäß, in guter Absicht und ehrlich nutzen.
9.2 Die Vertragspartner bemühen sich um eine gemeinsame Schadensminderung im Falle eines Vertragsbruchs – nach dem Prinzip guter Zusammenarbeit.
9.3 Der Anbieter schließt Schadensersatzansprüche in Zusammenhang mit der Bereitstellung des Services aus. Der Nutzer nutzt die Website auf eigenes Risiko und akzeptiert, dass der Anbieter keinerlei materielle oder immaterielle Schäden übernimmt – außer denen laut BGB in Fällen von Vorsatz, Straftaten oder Schäden an Leben, Gesundheit oder körperlicher Unversehrtheit. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Verbraucher.
9.4 Der Anbieter unternimmt alles für einen sicheren und fortlaufenden Betrieb der Website, haftet aber nicht für Schäden durch technische Fehler.
9.5 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Nutzern angegebenen Daten. Er garantiert nicht für deren Vollständigkeit oder Genauigkeit.
9.6 Die gesetzliche Gewährleistung des Verbrauchers erlischt zwei Jahre nach der Lieferung. Verbraucher können ihr Gewährleistungsrecht wechseln. Nicht-Verbraucher haben sechs Monate ab Lieferung Zeit für Reklamationen.
9.7 Der Anbieter macht regelmäßige Backups, kann aber nicht für Wiederherstellbarkeit, Integrität oder Erreichbarkeit von Daten garantieren.
9.8 Der Anbieter haftet nicht für Korrektheit von Rechnungen, die auf fehlerhaften, unvollständigen oder veralteten Daten basieren.
9.9 Der Nutzer akzeptiert, dass manuelle Rechnungsstellung wegen Einschränkungen in Drittanbieter-Integration nötig sein kann.
10. Informationen zum Widerrufs- und Kündigungsrecht
10.1Widerrufs- und Kündigungsrecht des Verbrauchers
Die folgende Rechte gelten ausschließlich für Verbraucher. Unternehmen, Institutionen, Behörden, selbstständige Unternehmer, Steuerpflichtige privatpersonen etc. können das Recht auf Widerruf und Kündigung nicht nutzen wie hier beschrieben.
Der Verbraucher muss den Anbieter ausdrücklich (durch Ankreuzen der Checkbox) darum bitten, den Service vor Ende der 14-Tage-Frist zu beginnen und erklärt so auch, dass er nach vollständiger Erfüllung kein Widerrufsrecht mehr hat.
Der Verbraucher kann das Kündigungsrecht für Serviceverträge innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ausüben.
Will der Verbraucher das Kündigungsrecht ausüben, muss er eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an den Anbieter unter den in Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten senden. Dafür kann ein Muster für Kündigungserklärung genutzt werden.
10.2 Verfahren zum Ausüben des Kündigungsrechts
Wann ist die Ausübung des Kündigungsrechts gültig?
Eine schriftliche Kündigung ist rechtzeitig, wenn der Nutzer die Erklärung innerhalb von 14 Kalendertagen (auch am 14. Tag) abschickt. Der Anbieter berücksichtigt den Versandzeitpunkt (z. B. E-Mail) als maßgebliches Datum.
Was muss der Anbieter tun, nachdem der Nutzer gekündigt hat?
Der Anbieter muss innerhalb angemessener Frist per E-Mail den Eingang der Kündigung bestätigen.
11. Rechtsschutzmöglichkeiten
Verbraucher können Beschwerden mündlich oder schriftlich einreichen.
Verbraucher können Beschwerden gegen das Verhalten, die Aktivitäten oder das Unterlassen von Personen, die im Interesse oder für den Anbieter handeln, im Zusammenhang mit dem Verkauf der Services einreichen.
Beschwerden zur Dienstleistung oder zur Verkaufstätigkeit können vorrangig an die Kontaktadresse im Abschnitt 1 gerichtet werden.
11.1Mündliche Beschwerde
Bitte wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice, falls Sie eine Rechtsverletzung, Reklamation, Abonnement- oder Gewährleistungsanliegen haben. Der Anbieter muss telefonische Beschwerden sofort prüfen und wenn möglich lösen. Wenn sofortige Lösung nicht möglich ist oder der Nutzer nicht einverstanden ist, wird eine Beschwerdeakte erstellt.
11.2 Regeln zur Beschwerdeakte
Bei Beschwerden per Telefon oder elektronischer Kommunikation erhält der Verbraucher a b sofort mit Antwort (spätestens aber in 30 Tagen) eine Kopie der Akte. Der Anbieter bewahrt die Akte drei Jahre auf und legt sie den Behörden bei Bedarf vor. Ansonsten werden Beschwerden gemäß den Regeln für schriftliche Beschwerden behandelt.
11.3 Schriftliche Beschwerde
Der Anbieter antwortet auf schriftliche Beschwerden innerhalb von 30 Tagen und informiert den Verbraucher über die Entscheidung. Bei Ablehnung informiert er über die Gründe und zu welchem Rechtsschutzorgan oder Schlichtungsstelle der Verbraucher Zugang hat, mit Adresse, Telefonnummer, Webseite und Postadresse. Auch ob eine Schlichtungsverfahren genutzt wird, ist zu erklären.
11.4Weitere rechtliche Möglichkeiten
Führt die Einigung mit dem Anbieter nicht zum Erfolg bzw. sieht der Verbraucher sein Recht nicht gewahrt, kann er sich an die für den Wohnsitz zuständige Schlichtungsstelle wenden und das Verfahren einleiten. Alternativ die Schlichtungsstelle am Sitz des Anbieters. Weitere Möglichkeiten sind:
- Schlichtungsverfahren
- Beschwerde bei der Verbraucherbehörde
- Streitbeilegung über die Online-Plattform der EU
- Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens
Beschwerde bei der Verbraucherbehörde
Bei Verstößen gegen das Verbraucherrecht kann sich der Verbraucher an die zuständige Verbraucherbehörde wenden. Nach Prüfung entscheidet die Behörde über weitere Maßnahmen. Sie handelt auf Antrag oder von Amts wegen und prüft das Verhalten des Anbieters aus Verbraucherschutzsicht. Die Schlichtungsstelle entscheidet über Einzelfälle; die Behörde verweist den Fall an diese Stelle.
Allgemeine Verbraucherbehörden sind die Regierungbüros. Kontakt:
Kontakte der Schlichtungsstellen:
https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek
Lehnt der Anbieter die Beschwerde ab, kann sich der Verbraucher an die für Wohnsitz/Ort zuständige Schlichtungsstelle wenden. Das Verfahren startet, sobald ein Versuch zur direkten Einigung mit dem Anbieter unternommen wurde.
Als Verbraucher gilt auch ein Verein, Kirche, Wohnungsgenossenschaft, Mikro-, Klein- und Mittelunternehmen, das Waren kauft, bestellt, erhält oder verwendet, oder Adressat eines Angebots ist.
Schlichtungsstellen regeln Verbraucherstreitigkeiten außergerichtlich. Ziel ist eine Einigung; andernfalls wird entschieden – für eine schnelle, effiziente und kostengünstige Geltendmachung von Rechten. Auf Antrag berät die Schlichtungsstelle zu Rechten und Pflichten.
Das Verfahren beginnt mit einem schriftlichen Antrag des Verbrauchers an den Präsidenten der Schlichtungsstelle. Schriftlichkeit kann per Brief, Telegramm, Telex, Fax oder einem anderen Kommunikationsmittel erfolgen, das Speicherung und unveränderte Anzeige der Daten beim Empfänger ermöglicht.
Der Antrag muss enthalten:
- Name, Adresse und Elektronische Kontakte des Verbrauchers
- Name und Adresse des Unternehmens
- Bezeichnung einer anderen als der zuständigen Schlichtungsstelle
- Kurze Beschreibung der Position des Verbrauchers, Fakten und Beweise
- Erklärung, dass man versucht hat, mit dem Anbieter zu verhandeln
- Erklärung, dass kein anderes Schlichtungs-/Mediationsverfahren, Klage oder Antrag auf Zahlung vorliegt
- Antrag auf Entscheidung der Schlichtungsstelle
- Unterschrift des Verbrauchers (außer bei Online-Antrag)
Beizufügen sind alle Dokumente oder Kopien, auf die sich der Verbraucher als Beweis bezieht, besonders die schriftliche Ablehnung der Beschwerde, oder andere Beweise für den Versuch einer außergerichtlichen Einigung. Bei Vertretung ist die Vollmacht beizufügen.
Der Anbieter ist verpflichtet, im Schlichtungsverfahren mitzuwirken. Bei Verletzung entscheidet die Verbraucherbehörde. Für Unternehmen (auch KMU) sind Geldstrafen obligatorisch.
Für KMU betragen die Geldstrafen zwischen 15.000 und 500.000 Forint; für Unternehmen mit einem Nettoumsatz über 100 Mio. Forint bis zu 5% des Umsatzes, maximal 500 Mio. Forint.
Der Anbieter muss seine Stellungnahme übersenden und die Teilnahme eines zur Einigung berechtigten Vertreters an der Sitzung sicherstellen. Bei Sitz außerhalb des Bezirks muss der Anbieter schriftliche Einigungsmöglichkeit anbieten.
Die Schlichtungsstelle versucht eine Einigung, andernfalls entscheidet sie. Wichtig: Verbraucher können nur bei Erfüllung des eigenen Vertrags die Schlichtungsstelle einschalten, in anderen Fällen verweist die Schlichtungsstelle den Fall an die Behörde.
Kontakte der regionalen Schlichtungsstellen:
Bei Änderung der Kontaktdaten, aktuelle Infos unter: https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek
Schlichtungsstelle Baranya (Zuständig für Baranya, Somogy und Tolna)
Adresse: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Telefon: 06-72-507-154
E-Mail: [email protected]
Schlichtungsstelle Borsod-Abaúj-Zemplén
Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefon: 06-46-501-090 (neue Fälle); 06-46-501-871 (laufende Fälle)
E-Mail: [email protected]
Web: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
Schlichtungsstelle Budapest
Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: 06-1-488-2131
E-Mail: [email protected]
Web: bekeltet.bkik.hu
Schlichtungsstelle Csongrád-Csanád
Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: 06-62-554-250/118
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.bekeltetes-csongrad.hu/
Schlichtungsstelle Fejér
Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefon: 06-22-510-310
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.bekeltetesfejer.hu/
Schlichtungsstelle Győr-Moson-Sopron
Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefon: 06-96-520-217
E-Mail: [email protected]
Web: https://bekeltetesgyor.hu/
Schlichtungsstelle Hajdú-Bihar
Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 06-52-500-710; 06-52-500-745
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.hbmbekeltetes.hu/
Schlichtungsstelle Pest
Adresse: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: 06-1-792-7881
E-Mail: [email protected]
Web: www.pestmegyeibekelteto.hu
Der Anbieter ist verpflichtet, im Schlichtungsverfahren mitzuwirken.
Gerichtsverfahren
Wenn der Verbraucher die Schlichtungsstelle nicht nutzt oder das Verfahren scheitert, kann er den Streit nach Gesetz V von 2013 (BGB) und CXXX von 2016 (ZPO) vor Gericht austragen. Das Verfahren beginnt mit einer Klage unter Beifügung aller relevanten Dokumente.
Die Klage muss enthalten:
- das zuständige Gericht
- Name, Adresse und Rollen der Parteien und ihrer Vertreter
- das geltend gemachte Recht, die Tatsachen und Beweise
- Angaben zur Bestimmung von Zuständigkeit und Gerichtsstand
- den genauen Antrag auf gerichtliche Entscheidung
12. Bedingungen für geistiges Eigentum
Die komplette Website, Grafikelemente, Texte, Blogbeiträge, technische Lösungen und Bestandteile des Service sind urheberrechtlich oder durch andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Der Anbieter ist Inhaber oder berechtigter Nutzer aller Inhalte auf der Website oder im Service, inklusive aller Grafiken, Fotos, Material, Layout, Software, Lösungen, Ideen und Realisierungen.
Das Speichern oder Ausdrucken von Inhalten oder Teilen der Website ist nur für den privaten Gebrauch oder nach vorheriger schriftlicher Genehmigung des Anbieters erlaubt.
Im Falle einer Nutzung ohne Lizenz kann der Anbieter Vertragsstrafe und/oder Schadensersatz verlangen. Die Vertragsstrafe beträgt 1.000 HUF pro Wort, 5.000 HUF pro Bild. Der Anbieter kann für die Dokumentation von Urheberrechtsverletzungen einen Notar hinzuziehen. Der Notar kann Urheberrechtsverletzungen im Internet offiziell bestätigen.
Außer ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gewährten Rechten, gewährt die Website oder diese Bedingungen keinerlei Nutzungsrechte für Marken, Unternehmensnamen oder Ähnliches.
Der Anbieter behält sich alle Rechte an allen Serviceelementen, insbesondere Domain, Subdomains, reservierten Domains, Unterseiten und Online-Werbeflächen vor. Jede Tätigkeit zur Auflistung, Organisation, Archivierung, Upload (Hack), Reverse Engineering des Quellcodes des Anbieters ist ohne schriftliche Zustimmung verboten.
Ohne Sondervereinbarung oder Dienstleistung ist es verboten, die Datenbank des Anbieters zu manipulieren, zu kopieren, neue Daten zu hinterlegen oder bestehende Daten zu überschreiben – außer für den persönlichen Gebrauch. Der Anbieter schließt Nutzung, Adaption, Übersetzung, Verbreitung oder Bereitstellung für Dritte von Inhalten in Teilen oder komplett aus.
13. Weitere Bestimmungen
Für nicht geregelte Fälle weicht der Anbieter nicht von den gesetzlichen Bedingungen für Nichtverbraucher ab.
14. Kundenservice
Der Anbieter unterhält einen per E-Mail erreichbaren Kundenservice unter [email protected]. Wir antworten üblicherweise innerhalb von 1-2 Arbeitstagen.
Für technische Unterstützung, Fehlerberichte oder Funktionsanfragen besteht im Web die Funktion „Support-Ticket“. Innerhalb von maximal 48 Stunden antworten unsere Kollegen auf Support-Tickets.
15. Schlussbestimmungen
Der Nutzer akzeptiert, dass die Unwirksamkeit einer Klausel die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinflusst. Bei Unwirksamkeit einer Bestimmung tritt die entsprechende gesetzliche Regelung in Kraft.
