Uslovi korišćenja
Važi od: 6. februara 2026
1. Podaci o pružaocu usluge
Ime: Papp Dalma Zsuzsanna, preduzetnik
Adresa: 2330, Dunaharaszti, Dárda ulica 1/1, Mađarska
E-mail adresa: [email protected]
Broj bankovnog računa: HU21 1210 0011 1912 7457 0000 0000 BIC (SWIFT): GNBAHUHB
Domen firme: https://intarent.com
Ime hosting provajdera: Digital Ocean Inc.
Sedište hosting provajdera: Frankfurt, Nemačka
E-mail adresa hosting provajdera: [email protected]
(u daljem tekstu „Pružalac usluge”)
2. Relevantni propisi
Na ugovor se primenjuju zakoni Republike Mađarske. Nabrojali smo najvažnije propise kako biste iz pouzdanih izvora mogli da se potpuno uverite u svoja prava:
- Zakon CLV iz 1997. o zaštiti potrošača
- Zakon CVIII iz 2001. o elektronskoj trgovini i pitanjima usluga vezanih za informaciono društvo
- Zakon CXII iz 2011. o pravu na informatičku samoodređenost i slobodu informacija
- Zakon V iz 2013. o Građanskom zakoniku (posebno Šesta knjiga)
- Vladina uredba 45/2014 (II.26.) o detaljnim pravilima ugovora između potrošača i preduzetnika
- Vladina uredba 373/2021 (VI. 30.) o detaljnim pravilima ugovora za prodaju dobara, pružanje digitalnog sadržaja i digitalnih usluga između potrošača i preduzetnika
- UREDBA EVROPSKOG PARLAMENTA I SAVETA (EU) 2016/679 (27. april 2016) o zaštiti fizičkih lica u pogledu obrade ličnih podataka i o slobodnom protoku takvih podataka i o ukidanju Direktive 95/46/EC (GDPR)
- UREDBA EVROPSKOG PARLAMENTA I SAVETA (EU) 2018/302 (28. februar 2018) o borbi protiv neopravdanog geoblokiranja i drugih oblika diskriminacije u okviru jedinstvenog tržišta na osnovu državljanstva, boravišta ili mesta poslovanja kupca, i izmena drugih akata
- Uredba Evropskog parlamenta i Saveta (EU) 2023/988 (10. maj 2023) o opštoj bezbednosti proizvoda, izmeni drugih propisa i ukidanju Direktive 2001/95/EZ i 87/357/EEC
Za pitanja koja nisu uređena ovim Uslovima korišćenja, kao i njihovo tumačenje, primenjuje se mađarsko pravo sa posebnim obzirom na gore navedene propise.
3. Šta sadrži dokument?
Ugovor između Korisnika i Pružaoca usluge (dalje „Uslovi korišćenja”) definišu:
(i) pojedinačne uslove korišćenja usluge (paketi pretplate), kao i
(ii) ove Uslove korišćenja zajedno.
Uslovi korišćenja obuhvataju:
- važne podatke i kontakt Pružaoca usluge,
- prava i obaveze Korisnika i Pružaoca usluge, relevantne propise,
- informacije o korišćenju sajta www.intarent.com, o procesu pretplate (npr. registracija, postupak pretplate, da li je ugovor pisan, jezik ugovora, arhiviranje, ispravljanje grešaka pri unosu, prihvatanje ponude itd.)
- pravila odgovornosti,
- informacije o plaćanju,
- informacije o pravu na odustajanje i raskid,
- informacije o neispravnom izvršenju i garanciji,
- detaljan opis pravnih mogućnosti Korisnika.
4. Uvodne odredbe
Dobrodošli na sajtu koji mi upravljamo!
4.1 Pružalac usluge obaveštava Korisnike o okvirima i ograničenjima korišćenja IntaRent cloud servisa za administraciju i evidenciju iznajmljivanja nekretnina (dalje „Usluga”).
4.2 Korisnik svojim ponašanjem na sajtu (npr. čekiranjem polja) potvrđuje i prihvata ove Uslove korišćenja i pojedinačne uslove za svaku Uslugu.
4.3 Ugovori potrebni za korišćenje usluge (pojedinačni uslovi) ne smatraju se pismenim ugovorima, Pružalac ih ne arhivira i nisu dostupni naknadno.
4.4 Naručivanje je moguće samo sredstvima koja omogućavaju komunikaciju na daljinu.
4.5 Pružalac se ne podvrgava ni jednom kodeksu ponašanja.
4.6 Ovi Uslovi korišćenja sadrže uslove korišćenja usluga dostupnih na sajtu Pružaoca (https://intarent.com/) (dalje „Sajt”).
4.7 Korisnik usluge je svaka fizička ili pravna osoba koja se registruje na Sajtu i tako koristi uslugu (dalje „Korisnik”).
4.8 Korisnik može koristiti Uslugu samo po prihvatanju Uslova korišćenja i Politike privatnosti. Prihvatanjem uslova Korisnik prihvata ugovor u skladu sa Uslovima i odabranim pretplatnim paketom. Pružalac upravlja samo sajtom i ne učestvuje u pravnom odnosu između izdavaoca i zakupca.
4.9 Funkcionisanje usluge i ugovor između Pružaoca i Korisnika podležni su mađarskom pravu.
4.10 Pružalac ima pravo da jednostrano izmeni ove Uslove korišćenja uz prethodno obaveštavanje Korisnika. Ako Korisnik ne prihvata izmenjene Uslove, ima pravo da raskine ugovor.
5. Definicija i cilj usluge
5.1 Pružalac upravlja cloud web sajtom za administraciju i evidenciju iznajmljivanja nekretnina, koji korisnicima omogućava evidenciju podataka o iznajmljivanju nekretnina i obavljanje i organizovanje administrativnih zadataka.
5.2 Cilj usluge je da Korisniku olakša, učini transparentnim i organizuje administrativne procese vezane za iznajmljivanje nekretnina (npr. upravljanje stanom, upravljanje zakupcima, praćenje troškova, očitavanje brojila, izveštaji o finansijama, upravljanje dokumentima).
6. Definicije
Korisnik: svaka fizička ili pravna osoba koja koristi usluge Pružaoca putem Sajta;
Potrošač: fizička osoba koja deluje van okvira svoje profesije, samostalne delatnosti ili poslovne aktivnosti;
Usluga: IntaRent cloud sistem za administraciju i evidenciju iznajmljivanja nekretnina
Pružalac: Papp Dalma Zsuzsanna, preduzetnik
Sajt: https://intarent.com
7. Koraci registracije i pravila korišćenja usluge
7.1 Registracija je neophodan uslov korišćenja sajta, usluga je dostupna isključivo nakon registracije.
7.2 Ako želite postati Korisnik, možete uneti potrebne podatke za registraciju klikom na meni u gornjem desnom uglu Sajta, zatim na dugme „Registracija kao izdavaoc“. Pri registraciji treba uneti:
- korisničko ime,
- e-mail,
- ime,
- prezime,
- broj telefona,
- adresa (država, poštanski broj, oblast, grad),
- željena valuta (za upravljanje troškovima),
- broj bankovnog računa (za deljenje sa zakupcem),
- pib (opciono),
- lozinka.
7.3 Potom čekiranjem polja „Prihvatam Uslove korišćenja“ i „Prihvatam Politiku privatnosti“ i klikom na „Registracija“ uspešno završavate registraciju.
7.4 Za pristup korisničkom nalogu ispravno unesite e-mail i lozinku iz registracije, zatim kliknite „Prijava“.
7.5 Na sajtu, klikom na „Pretplate“, Korisnik može videti imena, opise i bruto cene pretplatničkih paketa u forintima i evrima. Zatim odabire željeni paket/uslugu za kupovinu.
7.6 Nakon prijave Korisnik može upravljati svojom nekretninom klikom na meni u gornjem desnom uglu sajta (npr. dodavanje troškova, očitavanje brojila, dodavanje uslužnih provajdera). Klikom na „Stanovi“ Korisnik može dodati novi stan, dodeliti zakupca stanu ili kreirati novog zakupca.
7.7 Klikom na „Dodaj novi stan“ unosite:
- naziv (označenje stana),
- adresa,
- opis
7.8 Klikom na „Kreiraj stan“ pronaći ćete stan u meniju „Stanovi“.
7.9 Klikom na „Dodeli zakupca“ Korisnik može izabrati:
kreira novog zakupca („Kreiraj zakupca“) ili
izabere iz postojećih zakupaca.
7.10 Klikom na „Kreiraj zakupca“ potrebno je uneti:
- korisničko ime,
- e-mail,
- ime,
- prezime,
- broj telefona,
- adresa (država, poštanski broj, oblast, grad),
- željena valuta (za upravljanje troškovima),
- broj bankovnog računa (za deljenje sa zakupcem),
- pib (opciono),
- lozinka.
7.11 Potom naš sistem šalje link za pristup nalogu zakupca na unetu e-mail adresu. Klikom na link zakupac može videti kreiran nalog i obavljati radnje (npr. promeniti lozinku, poslati podatke o brojilu izdavaocu).
8. Cena usluge, način plaćanja, uslovi refundacije
8.1 Važne informacije o cenama usluga
Pružalac nudi besplatne i plaćene pretplatničke pakete na sajtu.
Cene usluga možete pogledati klikom na „Pretplate“. Cene su prikazane u forintima i evrima. Sve cene pretplate su u evrima. Ako izaberete drugu valutu u podešavanjima, cene se automatski konvertuju prema trenutnom kursu.
Korisnik bira iz sledećih paketa:
- Free
- Intro
- Basic
- Advanced
- Professional
Prvi stan je besplatan, ali za dodavanje više stanova ili pristup premium funkcijama potrebna je aktivna pretplata. Pretplatne naknade se naplaćuju ciklično prema izabranom paketu. Pri nadogradnji možete odmah platiti i datum obnove može se promeniti prema Stripe logici.
Pri izmjeni pretplate Stripe automatski izračunava proporcionalne naknade ili kredite za preostali deo perioda, ukoliko korisnik ne otkaže pretplatu pre sledeće fakture.
Korisnici mogu da pređu na niži paket, ali tokom perioda naplate to nije moguće; prelazak je moguć tek na kraju ciklusa (mesečnog ili godišnjeg).
8.2 Plaćanje usluge i uslovi refundacije
Uslugu možete platiti isključivo putem Stripe online sistema plaćanja direktno Pružaocu.
Podaci uneti kod plaćanja nisu čuvani niti obrađivani od strane Pružaoca usluge, već od strane Stripe-a koji primenjuje svoje uslove zaštite podataka.
Stripe
Online plaćanja karticom vrše se putem Stripe sistema.
Stripe uslovi korišćenja dostupni su na: https://stripe.com/en-hu/legal/consumer
Korisnik je dužan da snosi sve troškove povezane sa plaćanjem usluge, uključujući transakcione, manipulativne ili druge bankovne troškove.
Naknade za usluge nisu povraćajne.
U slučaju prelaska na niži paket, naknada za tekući period nije povraćajna. Korisnik uživa više funkcije do kraja plaćenog perioda, prema fakturi/Stripe potvrdi.
Ako Pružalac ima zakonsku ili ugovornu obavezu da vrati novac, to čini isključivo bankovnim transferom.
Transakcione, manipulativne i bankovne naknade nisu povraćajne. Povraćaj se vrši na račun koji je vezan za karticu kojom je plaćena pretplata. U opravdanim slučajevima Pružalac može odstupiti od ovog pravila na poseban zahtev korisnika.
8.3 Faktura
Pružalac obaveštava da je faktura uvek izdavana u evrima i plaćanje je u evrima.
Korisnik prihvata da time što pošalje narudžbinicu prihvata Uslove i da mu Pružalac usluge šalje elektronsku fakturu. Elektronska faktura će biti dostavljena na e-mail adresu.
Elektronska faktura Pružaoca odgovara svim uslovima propisanim važećim zakonima.
8.4 Otkazivanje pretplate
Otkazivanje pretplate ne daje Korisniku pravo na povraćaj naknada za tekući period, uključujući i ručno izdate fakture za taj period. Korisnik može koristiti funkcije do kraja tekućeg perioda.
9. Prava i obaveze korisnika, odgovornost
9.1 Korisnik je potpuno odgovoran za tačnost podataka unetih prilikom registracije i u korisničkom nalogu. Dužan je da koristi sajt na propisan način, dobro, verno i pošteno.
9.2 Ugovorne strane nastoje zajednički da umanje štete nastale kršenjem ugovora na osnovu dobre vere i saradnje.
9.3 Pružalac isključuje odgovornost za štetu vezanu za pružanje usluge. Korisnik koristi sajt na sopstvenu odgovornost i prihvata da Pružalac ne odgovara za materijalne ili nematerijalne štete nastale korišćenjem, osim što je u skladu sa Građanskim zakonikom odgovoran za štetu nastalu namerom, krivičnim delom ili štetu na život, zdravlje ili telesnu integritetu. Ovo izuzeće od odgovornosti ne važi za Potrošače.
9.4 Pružalac nastoji da obezbedi stalno i sigurno funkcionisanje Sajta, ali ne odgovara za štete nastale tehničkim greškama.
9.5 Pružalac ne može biti odgovoran za tačnost podataka koje je uneo Korisnik, niti garantuje potpunost ili tačnost takvih informacija.
9.6 Potrošačeva garancija ističe dve godine nakon isporuke. Potrošač može preći sa jednog garancijskog prava na drugo. Garancija za ne-potrošača ističe šest meseci nakon isporuke.
9.7 Pružalac koristi periodične sigurnosne kopije radi smanjenja rizika od gubitka podataka, ali ne odgovara za obnovu, integritet ili dostupnost podataka.
9.8 Pružalac ne snosi odgovornost za tačnost faktura izdatih na osnovu pogrešnih, nepotpunih ili zastarelih podataka o naplati.
9.9 Korisnik prihvata da ručno fakturisanje može biti neophodno zbog ograničenja integracije sa trećim stranama.
10. Informacije o pravu na odustajanje i raskid ugovora
10.1 Pravo potrošača na odustajanje i raskid
Prava iz ovog člana odnose se isključivo na Potrošače. Pravna lica, institucije, organi, preduzetnici, osobe sa PIB-om itd. ne mogu koristiti pravo na odustajanje i raskid na ovaj način.
Potrošač mora izričito obavestiti Pružaoca (čekiranjem polja) ako želi da usluga počne pre isteka 14-dnevnog perioda. Tada se odriče prava na odustajanje nakon potpunog izvršenja usluge.
Potrošač može koristiti pravo na raskid ugovora o uslugama u roku od 14 dana od zaključenja ugovora.
Da bi iskoristio pravo na raskid, Potrošač mora poslati jasnu izjavu (poštom ili e-mailom) Pružaocu na kontakte iz tačke 1. Može koristiti obrazac izjave o raskidu.
10.2 Pravila postupka za ostvarivanje prava na raskid
Kada je važeće korišćenje prava na raskid?
Kod pismenog raskida, pravilo je važeće ako Korisnik pošalje izjavu Pružaocu u roku od 14 kalendarskih dana (čak i poslednjeg dana). Pružalac uzima u obzir vreme slanja e-maila.
Šta Pružalac treba da uradi nakon što Korisnik ostvari pravo na raskid?
Pružalac je dužan da potvrdi prijem izjave o raskidu korisnika putem e-maila u razumnom roku.
11. Pravni načini zaštite
Potrošač može podneti prigovor usmeno ili pismeno.
Potrošač može podneti prigovor na ponašanje, delatnost ili propust osoba koje rade u interesu ili ime Pružaoca, u vezi sa prodajom usluge potrošaču.
Prigovore vezane za uslugu ili prodaju potrošač može podneti u prvom redu preko kontakta iz tačke 1.
11.1 Usmeni prigovor
Molimo vas, kontaktirajte našu korisničku službu ako smatrate da su vam prava prekršena, imate reklamaciju, pretplatu ili garanciju. Pružalac je dužan da odmah ispita prigovor telefonom, i da ga odmah reši ako je moguće. Ako Korisnik nije saglasan ili nije moguće da se odmah reši prigovor, biće sastavljen zapisnik.
11.2 Pravila zapisnika
Kod usmenih prigovora preko telefona ili elektronske komunikacije, Pružalac je dužan da Korisniku pošalje kopiju zapisnika najkasnije sa odgovorom — u roku od 30 dana. Kopija se čuva tri godine i daje se organima kontrole, a prigovori se dalje obrađuju po pravilima za pismene prigovore.
11.3 Pismeni prigovor
Pružalac odgovara na prigovor u roku od 30 dana i obaveštava Potrošača o rešenju. U slučaju odbijanja, Pružalac obaveštava o razlozima. U slučaju odbijanja, Pružalac mora obavestiti Potrošača koje organe ili telu za mirenje može pokrenuti, i dati adresu, telefon, internet i poštansku adresu. Takođe obaveštava da li koristi postupak tela za mirenje.
11.4 Druge pravne mogućnosti
Ako dogovor sa Pružaocem ne da rezultate ili Potrošač smatra da nema mogućnost ostvarivanja prava, može se obratiti telu za mirenje kompetentnom za prebivalište ili može pokrenuti postupak tog tela. Potrošač može se obratiti i telu za mirenje za sedište Pružaoca, kao i sledeće mogućnosti:
- Postupak tela za mirenje
- Prigovor kod organa za zaštitu potrošača
- Rešavanje spora putem onlajn platforme EU
- Pokretanje sudskog postupka
Prigovor kod organa za zaštitu potrošača
Ako Potrošač smatra da su mu povređena prava, može se obratiti organu kompetentnom za prebivalište. Organ odlučuje o pokretanju postupka. Organ postupa po zahtevu ili službeno, procenjuje ponašanje Pružaoca sa aspekta zaštite potrošača. Slučajeve rešava telo za mirenje, organ ih upućuje tom telu.
Opšti organi za zaštitu potrošača su upravne kancelarije. Kontakti:
Kontakti tela za mirenje:
https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek
Ako Pružalac odbije prigovor Potrošača, može se obratiti telu za mirenje kompetentnom za prebivalište. Postupak može početi tek ako je Potrošač prethodno pokušao da reši spor sa Pružaocem.
Telo za mirenje može biti i civilna organizacija, crkva, stambena zadruga, mikro, mala i srednja preduzeća koja kupuju, naručuju ili koriste robu ili su primalac ponude.
Telo za mirenje rešava potrošačke sporove van suda. Cilj je postizanje dogovora između Pružaoca i Potrošača. Ako dogovor nije moguć, tela za mirenje donose odluku za obezbeđenje brzog, efikasnog i jeftinog ostvarivanja prava. Telo može savetovati Pružaoca ili Potrošača o pravima i obavezama.
Postupak počinje pismenim zahtevom Potrošača predsedniku tela za mirenje. Pismenost možete obezbediti pismom, telegramom, telexom, faksom ili drugim sredstvom koje omogućava čuvanje i prikazivanje podataka kod primaoca.
Zahtev treba da sadrži:
- ime, adresu i e-mail Potrošača (ako postoji)
- ime i adresu preduzeća
- naziv tela za mirenje umesto kompetentnog
- kratak opis stava Potrošača, činjenice i dokaze
- izjavu da je pokušao da reši spor sa Pružaocem
- izjavu da nije pokrenut drugi postupak tela za mirenje, medijacija, sudsko postupanje ili zahtev za izdavanje platnog naloga
- predlog za odluku tela
- potpis Potrošača, osim ako dostavlja elektronski
Priložite dokumente ili njihove kopije na koje se pozivate kao dokaz, posebno pismenu izjavu o odbijanju prigovora ili druge dokaze o pokušaju rešavanja spora. Ako Potrošač postupa preko punomoćnika, priložite punomoćje.
Pružalac je dužan da sarađuje u postupku tela za mirenje. U slučaju kršenja odlučuje organ za zaštitu potrošača. Za prekršaj poduzeća (i za mala i srednja preduzeća) sledi obavezna novčana kazna.
Novčana kazna za mala i srednja preduzeća je od 15.000 do 500.000 forinti; za firme sa godišnjim prometom preko 100 miliona forinti, kazna je do 5% prometa, najviše 500 miliona forinti.
Pružalac mora poslati izjavu telu za mirenje i osigurati prisustvo ovlašćenog lica za dogovor. Ako sedište firme nije u okrugu tela, mora ponuditi mogućnost dogovora pismom Potrošaču.
Telo nastoji da postigne dogovor, a ako dogovor nije moguć donosi odluku. Potrošač može pokrenuti telo samo zbog izvršenja sopstvene ugovorne obaveze, u ostalim slučajevima telo prosleđuje predmet organu za zaštitu potrošača.
Kontakti tela za mirenje:
Ako su neki podaci promenjeni, najnovije informacije možete videti na: https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek
Telo za mirenje Baranja (nadležnost: Baranja, Šomođ, Tolna)
Adresa: 7625 Pečuj, Majorossy I. u. 36.
Telefon: 06-72-507-154
E-mail: [email protected]
Telo za mirenje Borsod-Abaúj-Zemplén
Adresa: 3525 Miškolc, Szentpáli u. 1.
Telefon: 06-46-501-090 (novi predmeti); 06-46-501-871 (tekući predmeti)
E-mail: [email protected]
Web: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
Telo za mirenje Budimpešta
Adresa: 1016 Budimpešta, Krisztina krt. 99.
Telefon: 06-1-488-2131
E-mail: [email protected]
Web: bekeltet.bkik.hu
Telo za mirenje Čongrad-Čanad
Adresa: 6721 Segedin, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: 06-62-554-250/118
E-mail: [email protected]
Web: https://www.bekeltetes-csongrad.hu/
Telo za mirenje Fejer
Adresa: 8000 Sekešfehervar, Hosszúsétatér 4-6.
Telefon: 06-22-510-310
E-mail: [email protected]
Web: https://www.bekeltetesfejer.hu/
Telo za mirenje Đer-Mošon-Šopron
Adresa: 9021 Đer, Szent István út 10/a.
Telefon: 06-96-520-217
E-mail: [email protected]
Web: https://bekeltetesgyor.hu/
Telo za mirenje Hajdu-Bihar
Adresa: 4025 Debrecin, Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 06-52-500-710; 06-52-500-745
E-mail: [email protected]
Web: https://www.hbmbekeltetes.hu/
Telo za mirenje Pešt
Adresa: 1055 Budimpešta, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: 06-1-792-7881
E-mail: [email protected]
Web: www.pestmegyeibekelteto.hu
Pružalac je dužan da sarađuje u postupku tela za mirenje.
Pokretanje sudskog postupka
Ako se Potrošač ne obrati telu za mirenje ili postupak nije bio uspešan, spor može rešiti putem suda prema zakonu V iz 2013. i CXXX iz 2016. Postupak se pokreće podnošenjem tužbe, uz sve potrebne dokumente kao dokaze.
Tužba sadrži:
- sud;
- ime i adresu stranaka i zastupnika;
- pravo koje se ostvaruje, činjenice i dokaze;
- podatke za utvrđivanje nadležnosti suda;
- precizan zahtev za sudsku odluku.
12. Uslovi u vezi sa intelektualnom svojinom
Cela Sajt, njegovi grafički elementi, tekst, blog objave, tehnička rešenja i delovi usluge zaštićeni su autorskim pravom ili drugim pravima intelektualne svojine. Pružalac je vlasnik autorskih prava ili ovlašćeni korisnik svih sadržaja prikazanih na sajtu i kroz usluge, uključujući grafiku, fotografije, materijale, raspored sajta, softver i druga rešenja, ideju i realizaciju.
Sadržaj sajta ili njegovih delova može se čuvati ili štampati samo za ličnu upotrebu ili sa prethodnim pismenim odobrenjem Pružaoca.
Za neovlašćeno korišćenje sadržaja Pružalac ima pravo da zahteva ugovornu kaznu i/ili naknadu štete. Kazna je 1000 HUF po reči ili 5000 HUF po slici. Pružalac može angažovati javnog beležnika za dokumentovanje povrede autorskih prava. Beležnik može službeno potvrditi povrede prava na Internetu.
Osim prava izričito definisanih u ovim Uslovima, korišćenje Sajta ili bilo koja odredba Uslova ne daje Korisniku pravo da koristi bilo koje komercijalno ime ili žig sa Sajta.
Pružalac zadržava sva prava na svoje elemente, posebno na domenu, poddomene, rezervisane domene, podstrane i internet reklamne površine. Zabranjena je svaka aktivnost usmerena na listanje, organizaciju, arhiviranje, učitavanje (hakovanje), inverznu analizu izvornog koda Pružaoca, osim ako je za to dat pismeni pristanak.
Bez posebnog ugovora ili usluge, zabranjeno je zaobići interfejs ili pretraživače Pružaoca, modifikovati, kopirati, dodavati podatke ili prepisivati postojeće podatke u bazi, osim za ličnu upotrebu. Pružalac isključuje upotrebu, adaptaciju, prevođenje, distribuciju ili davanje trećim licima sadržaja sajta, celog ili dela.
13. Ostale odredbe
U slučajevima koji nisu uređeni ovim Uslovima, Pružalac se ne odstupa od zakonskih uslova za korisnike koji nisu potrošači.
14. Korisnička podrška
Pružalac ima korisničku podršku putem e-maila na [email protected]. Na poruke odgovaramo obično u roku od 1-2 radna dana.
Na sajtu funkcioniše sistem „Podrška tiket“ za tehničku podršku, prijavu grešaka ili zahteve za funkcije. Na takve zahteve odgovaramo u roku najviše 48 sati.
15. Završne odredbe
Korisnik prihvata da, ako bilo koja odredba Uslova korišćenja bude nevažeća, to ne utiče na važenje ostalih odredbi. Pri nevaženju neke tačke, primenjuju se relevantne zakonske odredbe.
